隐私政策

【特别提示条款】

本应用名称为,开发者名称为 ,感谢您对我们的信任,本应用(“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息。您在使用我们的产品与/或服务时,请您务必先仔细阅读和理解《 隐私政策》(“本隐私政策”),特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。如您阅读过程中有任何疑问,可通过本隐私政策中的联系方式咨询我们。


您同意本隐私政策表示您已了解应用提供的基本功能及其运行所需的必要个人信息,并同意相应的收集使用,但并不代表您已单独同意开启拓展功能、处理非必要个人信息,相关拓展功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。


【定义及适用范围】

一、本隐私政策与您所使用的本应用向您提供的各项产品和服务息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,据此您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策适用于我们的产品与/或服务的最新版本。

二、本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则,在本隐私政策范围内收集和使用您的个人信息:

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的信息

(一)为实现基本功能所收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务类型为“网上购物”,基本功能为“购买商品或服务”, 为实现向您提供我们的产品与/或服务的基本功能,我们会收集、使用和保存与您相关的必要个人信息。如果您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品与/或服务。实现网上购物基本功能的各项场景如下:

1、注册账号

为成为我们的用户,以便我们为您提供服务,您需要提供手机号码,并创建用户名和密码。您使用第三方账号注册成为我们的应用或者登录账号的,仍需要您提供手机号码,用于创建应用账户或绑定您已有的应用账户。我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。如果您仅需使用展示商品或服务基本功能,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

2、展示商品或服务

基于确保在联网状态下向您提供适配的页面展示,保障商品或服务页面正常展示以及兼容性的需要,我们会根据您在软件安装及使用中主动授予的具体权限,收集并记录您所使用的设备信息【设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、IDFV、唯一设备识别码(IMEI/IDFA/OAID/AndroidID信息,以您所使用的设备及操作系统所支持的识别码为准)、运营商网络类型、设备状态、网络状态】。

(1)搜索

当您使用搜索功能(包括图片、语音搜索)时,我们会收集您的搜索记录,包括搜索内容(搜索词、图片、语音信息)、浏览记录/时间、搜索时间/次数,并向您展示搜索历史记录。

3、下单及交付

当您准备对您购物车/购物袋内的商品进行结算时,本应用会生成您购买该商品的订单。 您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额和支付方式及时间。

上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。

如果我们委托第三方向您交付,您知晓并同意相应第三方获知及使用您的上述信息,用于完成交付目的。如果您在订单生成后修改了上述信息,您同意本应用和第三方均能获知及使用上述信息。如果您拒绝提供或者不同意共享此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

如果您在订单生成后更改了“订单信息”,包括入线物流承运商更改等,您同意第三方将您修改后的“订单信息”完整的共享给我们。

您可以通过本应用为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向本应用提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。

4、支付

在您下单后,您可以选择与本应用合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信支付,银行卡支付 以下统称“支付机构”)所提供的支付服务。我们需要将您的 订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。在您使用支付功能时,支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡(含储蓄卡、信用卡)及其他支付必要信息,以实现其确认您的支付指令并完成支付,具体适用各支付机构相应的隐私政策及相关用户服务协议。在您完成订单支付后,支付机构将向我们共享您的支付时间、支付金额、支付渠道、支付号、支付方式,以帮助我们确认您是否已经付款。

5、客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。您也可以通过我们提供自助方式进行操作退换货申请、上门揽退的服务,届时可能需要您提供寄件人信息(包括寄件人姓名、联系方式、地址)。

6、为您提供安全保障

为履行保障网络安全与电子商务交易安全的法定义务,提高我们产品或服务的安全性,识别违反法律法规或本应用相关协议规则的情况,我们可能收集您的设备信息(设备型号、本应用运行中的进程信息、AndroidID/OAID、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况、电池使用情况)、设备网络环境信息【IP地址、蓝牙信息、设备传感器】,并使用或整合您的会员信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。当用户行为触发风控条件(如异地登录、频繁账号输入错误等)时,我们才会收集您的WIFI信息(bssid、ssid)、基站信息,不会收集普通用户的上述信息。

7、我们会集成高德地图【定位、地图】SDK,用于实现【如定位及地图展示】的功能。该SDK主体为:高德软件有限公司;收集的个人信息包含:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息获取】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统)。我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

(二)我们从第三方获得您个人信息的情形

当您通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务时,我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、手机号、邮箱号及授权页面提示的信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的本应用账户绑定或关联。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

我们承诺,我们从第三方间接获取您的个人信息的数量为实现我们的产品/服务功能所必须的最少数量。

(三)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们会通过技术手段对您的个人信息进行去标识化处理。

3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

1您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置,也可能导致部分功能无法正常使用。如需了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

(二)网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)第三方SDK、插件

为保障我们的产品与/或服务稳定运行以及您能够充分享受和使用我们的产品与/或服务的必需、附加功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用相关支付和金融服务所必需的人脸识别功能,需要您打开设备的摄像头功能,用于进行实名验证、核验身份。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并对关键的第三方执行信息安全审计,以验证第三方的个人信息安全保护措施是否满足本应用的相关要求。我们接入的授权合作伙伴所使用的SDK请参见此处《第三SDK收集个人信息清单》。对于微信小程序所使用的插件,您可以通过进入小程序,依次点击右上角“...”符号--左下角的小程序名称--“更多资料”,来查看服务商信息。

三、我们可能分享、转让或披露您的个人信息

(一)分享 除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方分享您的信息:

1、基于向您完整提供我们的产品和服务的需要,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或关联产品共享,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明范围和目的的约束。我们的关联方或关联产品如要改变个人信息的处理目的、范围,将再次征求您的授权同意;

2、实现本《隐私政策》第二条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的;

3、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;

4、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他我们用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。

5、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;

6、应您的监护人合法要求而提供您的信息;

7、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

8、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(二)转让

1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。

(三)披露 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

四、我们如何保留、储存和保护您的个人信息

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。我们将采取以下手段保护您的信息:

(一)数据安全技术措施 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。 在信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息,避免数据被违规使用。

(二)我们为保护信息采取的其他安全措施 我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。 我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。 加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。

(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的我们员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。

(五)互联网并非绝对安全的环境,而且社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。

(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任

(七)安全事件处置 在通过我们服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。 为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。 在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。 请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

(八)信息存储 1、存储地域 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集到的个人信息存储于中华人民共和国境内,我们不会将上述信息传输至境外。 2、存储期限 我们综合考虑以下三个要素来确定存储您的个人信息期限: 法律规定的最低存储期限,包括: 《网络安全法》第二十一条:网络运营者采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。 《电子商务法》第三十一条:电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。 《互联网信息服务管理办法》第十四条第二款:互联网信息服务提供者和互联网接入服务提供者的记录备份应当保存60日。 数智云商圈为提供更好的产品/服务之目的所必需的最短期限,如在您使用手机号码注册/登录后使用数智云商圈各项功能时,我们会在您提供且使用该功能期间,持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能。 数智云商圈根据法律规定或有权机关要求,为履行其他法定义务而保存的期限,如根据《信息网络传播权保护条例》第十三条:“著作权行政管理部门为了查处侵犯信息网络传播权的行为,可以要求网络服务提供者提供涉嫌侵权的服务对象的姓名(名称)、联系方式、网络地址等资料”,我们需向著作权行政管理部门提供 涉嫌侵权服务对象的姓名(名称) 、 联系方式等信息。 超出.上述个人信息存储期限后,我们会将您的个人信息删除或匿名化处理。

五、如何管理您的个人信息

(一)访问、更新和删除 我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过我们服务访问您的信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用我们服务时提供的其他信息。

(二)公开与分享 我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在我们服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

(三)注销 在符合我们单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的该项我们服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。

(四)改变您授权同意的范围 您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用我们服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。 当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

(五)有关敏感信息的提示 某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信息,例如您的个人健康和医疗信息等,以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等。

六、第三方服务

我们服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

(1)您可利用“分享”键将某些内容分享到我们服务,或您可利用第三方服务登录我们服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),从而正常运行上述功能;

七、我们如何处理未成年人的个人信息

(一)在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。

(二)如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。

(三)如果您是14周岁以下的儿童,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读我们本隐私政策了解更具体的内容,确保在取得监护人对本隐私政策的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。

八、通知和修订

(一)为给您提供更好的服务以及随着本应用业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在本应用移动端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问本应用以便及时了解最新的隐私政策。

(二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

(三)本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

(四)我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。

(五)为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。